JAYAPURA - Astra Motor Papua selaku main dealer sepeda motor Honda untuk Wilayah Papua dan Papua Barat terus meningkatkan pelayanan. Selain menyediakan promo di bulan Juli, Astra Motor Papua juga menyelenggarakan training speed up service untuk mekanik AHASS selama 2 hari Senin (10/7) - Selasa (11/7).
Service Manager Astra Motor Papua, Harry Pranata mengungkapkan, kegiatan ini sebagai upaya meningkatkan kemampuan mekanik AHASS.
"Tidak hanya penjualan, Astra Motor Papua juga layanan after sales dan kepuasan pelanggan yang utama bagi kami," ujar Harry dalam rilisnya kepada Cenderawasih Pos, Selasa (11/7) kemarin.
Diakuinya, melalui tangan-tangan mekanik handal di AHASS, kendala yang dihadapi konsumen terkait sepeda motor Honda dapat diatasi. "Melalui training speed up service ini juga, kami berupaya terus meningkatkan keahlian dari para mekanik," ungkapnya.
Harry juga menjelaskan bawah ada bermacam-macam tipe motor berbeda alur servicenya, dari motor injeksi dan motor karbu. "AHM sendiri menerapkan 8 new flow service untuk menstandarisasi kompetensi service berkala sepeda motor Honda untuk mekanik AHASS," katanya.
Lanjutnya, dari standar tersebut dapat dimonitor apakah pekerjaan service sudah sesuai alur yang ditrainingkan.
Pihaknya juga menyarankan kepada para pelanggan jika menghadapi kendala pada sepeda motor Honda atau akan melakukan service rutin, melakukan service di AHASS.
"Kami menyarankan ke tempat service resmi kami di AHASS. Terlebih saat ini AHASS juga menghadirkan kemudahan bagi para pelanggan untuk mendapat layanan service melalui Honda CARE yang dapat dinikmati pada hari Senin - Jumat mulai pukul 08.00- 16.00 WIT dan Sabtu mulai Pukul 08.00 - 15.00 WIT, "tandasnya. (ana/ary)