CEPOSONLINE.COM, JAYAPURA- Wakil Wali Kota Jayapura, H.Rustan Saru kembali melakukan sidak di Kelurahan Hamadi, Distrik Jayapura Selatan, Kota Jayapura, Kamis (8/5/2025).
Adapun sidak tersebut bagian dari pengawasan terhadap peningkatan pelayanan publik di pemerintahan tingkat bawah.
"Ya, kalau di Kelurahan Hamadi ini sudah hampir pelayanan publiknya baik,"ucap Wakil Wali Kota Jayapura, Rustan Saru.
Kata Rustan Saru, yang perlu diperbaiki lagi adalah pelayanan pengurusan surat-surat yang masih terhambat.
Hal ini terjadi karena terkadang petugas RT atau RW tidak ada di tempat, sementara jika mengurus surat keterangan kematian di kelurahan itu harus ada surat pengantar dari RT dan RW.
Untuk mempermudah ini agar masyarakat tidak bolak balik, maka pihak kelurahan harus menghubungi pihak RT dan RWnya langsung.
"Kalau tidak respon maka saya perintahkan agar petugas kelurahan ambil alih dan buatkan suratnya,"tegasnya.
Sementara itu pada sidak di Kelurahan Hamadi tersebut, Rustan Saru masih menemukan ada pegawai yang tidak disiplin.
"Saya sudah minta kepada lurahnya agar pegawainya ditertibkan semuanya baik atributnya dan pakaiannya harus lebih disiplin lagi,"ujarnya.
Pihaknya ingin agar pegawai di Kelurahan Hamadi menjadi role model bagi kelurahan lain di Kota Jayapura.
"Saya berharap pegawai di kelurahan harus masuk kantor tepat waktu dan berikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,”
“Setiap saat akan saya awasi, apa yang kita lakukan merupakan bagian dari perbaikkan pelayanan publik kepada masyarakat yang ada di kota ini,"tutup Rustan Saru. (*)