CEPOSONLINE.COM, JAYAPURA-Astra Motor Papua resmi menetapkan para juara Technical Skill Contest (TSC) 2026 tingkat regional Papua.
Kompetisi tahunan tersebut menjadi ajang bergengsi untuk mengukur sekaligus meningkatkan kompetensi teknisi dan service advisor terbaik dari seluruh jaringan Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) di Papua.
Melalui kompetisi ini, Astra Motor Papua memastikan kualitas sumber daya manusia di lini pelayanan purna jual Honda terus berkembang guna memberikan layanan terbaik kepada konsumen.
Proses seleksi TSC 2026 telah dimulai sejak Februari lalu melalui tes teori yang diikuti seluruh teknisi dan service advisor AHASS di Papua. Dari tahapan awal tersebut, sebanyak 30 teknisi dan 12 service advisor terbaik berhasil lolos ke tahap seleksi lanjutan yang dilaksanakan secara daring.
Persaingan semakin ketat ketika enam peserta terbaik dari masing-masing kategori melaju ke babak final yang berlangsung di Main Dealer Training Centre Astra Motor Papua pada 19 Mei 2026.
Pada kategori teknisi, peserta diuji kemampuan teori, praktik servis, troubleshooting, hingga perawatan berkala sepeda motor Honda. Sementara peserta kategori service advisor menjalani serangkaian penilaian mulai dari tes teori, wawancara teknis, simulasi pelayanan pelanggan, diagnosis kendaraan, hingga proses penyerahan unit setelah servis selesai dilakukan.
Hasilnya, Abdul Ghifar dari Astra Motor Entrop berhasil keluar sebagai juara pertama kategori teknisi. Posisi kedua ditempati Maskur dari Astra Motor Entrop, sedangkan juara ketiga diraih Muhammad Akbar dari PT Fajar Terus Bersinar Jayapura.
Di kategori service advisor, Muhammad Nur Kozin dari Astra Motor Sentani sukses meraih gelar juara pertama. Sementara posisi kedua ditempati Eryanza Syaharuddin dari Cendrawasih Motor 3 Waena dan juara ketiga diraih Ilman Napian dari Astra Motor Entrop.
Para juara pertama dari kedua kategori tersebut selanjutnya akan mewakili Astra Motor Papua pada Technical Skill Contest tingkat nasional yang akan digelar oleh PT Astra Honda Motor pada Juli 2026 di AHM Safety Riding & Training Center (SRTC) Deltamas.
Kepala Wilayah Astra Motor Papua, Gangga Nanda Adi Surya, mengatakan TSC merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menjaga dan meningkatkan standar kualitas layanan AHASS di Papua.
Menurutnya, kompetisi ini tidak hanya berorientasi pada pencarian juara, tetapi juga menjadi sarana pengembangan kompetensi teknisi dan service advisor agar mampu menjawab kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.
"Melalui kegiatan ini, kami ingin memastikan kualitas layanan AHASS tetap sesuai standar Astra Honda Motor sehingga konsumen mendapatkan pelayanan terbaik," ujarnya, Minggu (14/6/2026).
Sementara itu, Service Manager Astra Motor Papua, Randy Maulana Yusuf, menilai TSC menjadi momentum penting bagi seluruh insan AHASS untuk terus meningkatkan kemampuan teknis maupun pelayanan kepada pelanggan.
"Dengan kompetensi yang semakin baik, kami optimistis layanan AHASS Astra Motor Papua akan semakin berkualitas dan mampu memberikan pengalaman servis terbaik bagi seluruh pelanggan Honda," katanya.
Melalui ajang ini, Astra Motor Papua berharap lahir sumber daya manusia yang semakin profesional dan berdaya saing, sekaligus memperkuat kepercayaan konsumen terhadap layanan purna jual Honda di tanah Papua. (*)
Editor : Elfira Halifa