CEPOSONLINE.COM, JAYAPURA – Wakil Wali Kota Jayapura, Rustan Saru kembali melakukan inspeksi mendadak (sidak) pada sejumlah unit pelayanan publik di Kota Jayapura.
Sidak kali ini menyasar Kelurahan Wahno, Kelurahan Entrop, serta Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Jayapura yang berlokasi di Terminal Entrop, Selasa (27/1/2026).
Sidak tersebut dilakukan sebagai bentuk komitmen Pemerintah Kota Jayapura dalam memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan secara prima, cepat, dan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.
Selain itu, sidak juga bertujuan untuk meningkatkan kedisiplinan Aparatur Sipil Negara (ASN), baik dari sisi kehadiran, kinerja, maupun kelengkapan atribut pegawai.
Wakil Wali Kota Rustan Saru menegaskan bahwa pelayanan publik merupakan wajah pemerintah di mata masyarakat. Oleh karena itu, setiap ASN dituntut untuk bekerja secara profesional, disiplin, dan responsif terhadap kebutuhan warga.
“Pelayanan publik harus menjadi prioritas utama. ASN harus hadir tepat waktu, melayani dengan ramah, dan bekerja sesuai aturan. Ini penting untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah,” ujar Rustan Saru di sela-sela sidak.
Dalam sidak tersebut, Rustan Saru turut memantau langsung aktivitas pelayanan, absensi pegawai, serta berdialog dengan ASN dan masyarakat yang sedang mengurus pelayanan administrasi.
Ia juga mengecek sarana dan prasarana pendukung pelayanan guna memastikan kenyamanan warga.
Dari hasil sidak, Wakil Wali Kota memberikan sejumlah catatan dan evaluasi kepada tiga unit pelayanan yang dikunjungi.
Catatan tersebut di antaranya menyangkut peningkatan kedisiplinan pegawai, optimalisasi kecepatan layanan, serta penataan administrasi dan fasilitas pelayanan agar lebih tertib dan nyaman.
“Catatan yang diberikan harus segera ditindaklanjuti. Tujuannya bukan untuk mencari kesalahan, tetapi untuk memperbaiki dan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat,” tegasnya.(*)
