Driver Maxim Kecam Lambannya Respons Manajemen Atas Kasus Pemerkosaan Rekan Sejawat
CEPOSONLINE.COM, JAYAPURA - Ketegangan menyelimuti hubungan antara mitra pengemudi ojek online (ojol) Maxim di Kota dan Kabupaten Jayapura dengan pihak manajemen aplikator, di depan Kantor Maxim Cabang Jayapura, pada Selasa (10/11/2026).
Ratusan mitra pengemudi menggelar aksi protes keras untuk mempertanyakan keterlambatan respons serta minimnya empati dari pihak manajemen Maxim, menyusul peristiwa pemerkosaan keji yang menimpa salah seorang driver perempuan, pada Sabtu (31/10/2026) di Kompleks Padang Bulan, Distrik Heram, Kota Jayapura.
Alih-alih mendapatkan pendampingan cepat dan perlindungan moral dari perusahaan tempat mereka bernaung, para pengemudi justru mendapati manajemen terkesan pasif dan lamban dalam merespons situasi darurat yang dialami oleh mitra mereka sendiri.
Dalam audiensi dan aksi protes yang dilakukan, para mitra driver meluapkan amarah serta kekecewaan yang telah memuncak. Mereka menilai pihak kantor pusat regional seakan menutup mata terhadap penderitaan yang dialami oleh korban dan rekan-rekan sesama pengemudi yang berjuang di jalanan.
"Tidak, ini kalian tidak ada, tidak ada berpikir. Ini sudah kasus ini sudah panjang, sudah lama. Kenapa baru sekarang kalian mau bilang mau menanggapi itu? Kalian harus dorong pihak kepolisian untuk menuntut, orang harus diketahui," tegas salah satu perwakilan driver dengan nada tinggi di hadapan perwakilan manajemen.
Para driver juga menyoroti absennya perwakilan manajemen Maxim di lapangan, baik di lokasi kejadian maupun di Polsek Heram pada hari-hari pertama pasca-kejadian (Sabtu dan Senin).
Padahal, di saat bersamaan, rekan-rekan sesama driver justru bergerak secara mandiri menggalang solidaritas, mendampingi korban menjalani proses visum, mengawal laporan ke kepolisian, hingga berupaya menenangkan kondisi psikologis korban yang mengalami trauma berat.
Koordinator aksi, Ardhi, dalam keterangannya menyampaikan bahwa aksi ini bukan sekadar bentuk protes sesaat, melainkan jeritan moral agar pihak aplikator memiliki kepekaan sosial terhadap keselamatan para mitra yang menjadi ujung tombak operasional mereka.
"Jadi, kami berharap pihak aplikator itu mau lihat kondisi di lapangan seperti begitu. Seperti adanya teman kita dulu yang meninggal, segala macam, ada kecelakaan di jalan, ada pemerkosaan, segala macam, saya harap aplikator mau untuk untuk turun ke lapangan begitu, untuk melihat kondisi lapangan yang teman-teman rasakan begitu," ungkap Ardhi.
Menanggapi gelombang protes dan kritik tajam dari para mitranya, Head of Subdivision Maxim Jayapura, Yoseph Nggauk, akhirnya angkat bicara. Ia menyampaikan permohonan maaf secara terbuka atas lamburnya respons manajemen pada saat awal kejadian.
"Soal kejadian itu memang kami mohon maaf kalau memang kami tidak respons cepat terkait itu. Tapi kami sudah koordinasi. Memang untuk kita lanjut ke secara fisik, pergi ke Polsek itu memang belum ada. Tapi kami akan, kami sudah berkoordinasi dengan pihak Kepolisian Heram untuk memantau perkembangan tersebut," ujar Yoseph.
Yoseph berdalih bahwa pihak manajemen sempat terkendala prosedur administratif, seperti koordinasi terkait kelengkapan bukti visum dan laporan polisi (LP).
