Kejutan Harpelnas di Jayapura, Manajemen Astra Motor Papua Datangi Rumah Konsumen Bawa Vario 160

CEPOSONLINE.COM,JAYAPURA-Perayaan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 di Papua berlangsung dengan cara berbeda.

Bukan konsumen yang datang ke dealer untuk menerima sepeda motor baru, melainkan manajemen Astra Motor Papua yang mendatangi langsung rumah pelanggan.

Kejutan itu diberikan kepada Susanto, wiraswasta berusia 44 tahun yang tinggal di Jalan Baru Enggros, Jayapura. Ia menerima langsung unit terbaru Honda Vario 160 yang menjadi sepeda motor Honda ketiganya.

Penyerahan kendaraan dilakukan di kediaman Susanto dan diwakili Manager Customer CARE Astra Motor Papua, Samsul Maarif.

Kehadiran manajemen Astra Motor Papua bukan sekadar untuk menyerahkan kendaraan, tetapi menjadi bentuk apresiasi atas kepercayaan Susanto yang kembali memilih Honda untuk mendukung aktivitas sehari-harinya.

Region Head Astra Motor Papua, Gangga Nanda Adi Surya, mengatakan keputusan konsumen untuk kembali menggunakan Honda merupakan bentuk kepercayaan yang harus dijaga oleh perusahaan.

“Bagi kami, ketika konsumen kembali memilih Honda, itu berarti ada kepercayaan yang harus terus kami jaga. Karena itu, dalam momentum Harpelnas kami ingin memberikan pengalaman yang lebih personal,” ujar Gangga dalam rilisnya, Sabtu (29/8/2026).

Menurutnya, apresiasi kepada pelanggan tidak selalu harus diberikan dalam bentuk program atau hadiah. Kehadiran langsung manajemen untuk bertemu konsumen menjadi salah satu cara Astra Motor Papua membangun hubungan yang lebih dekat.

“Bukan hanya menyerahkan unit, tetapi juga hadir langsung untuk menyampaikan terima kasih kepada konsumen,” katanya.

Bagi Susanto, Honda Vario 160 terbaru yang diterimanya diharapkan dapat menjadi kendaraan yang menunjang mobilitas dan berbagai aktivitas sehari-hari.