Pelayanan pembayaran listrik dan pengiriman barang yang dilakukan para petugas PT. Pos Indonesia di Kantor Pos Jayapura, Kamis (3/1) kemarin.(FOTO : Yohana/Cepos)
Sempat Terlambat karena Volume Kargo Meningkat
JAYAPURA –Peak season pada bulan Desember, nampaknya cukup berpengaruh pada layanan jasa pengiriman barang, karena meningkatnya pengiriman barang yang masuk ke Jayapura.
Kepala Kantor Pos Jayapura, Alex Nitalesi mengatakan, pihaknya selama masa peak season selalu mengimbau masyarakat untuk melakukan pengiriman barang dari jauh-jauh hari sebelumnya, karena layanan pengiriman surat dan paket meningkat, maka layanan pengiriman barang juga sedikit mengalami keterlambatan pengiriman.
“Peak season kami alami sejak 18 Desember lalu, namun kami PT. Pos Indonesia selalu memberikan layanan terbaik, sehingga dari sisi pengantaran kiriman tidak mengalami kendala karena para petugas kami tetap melakukan pengantaran meskipun pada Hari Minggu,” kata Alex kepada Cenderawasih Pos, Kamis (3/1) kemarin.
Lanjutnya, meski mengalami sedikit hambatan karena volume cargo meningkat, namun pihaknya mengantisipasi dengan mempercepat pengantaran ketika paket atau kiriman sampai di Jayapura.
‘’Keterlambatan pengiriman yang terjadi pada saat 3-4 hari sebelum Natal, selanjutnya pengiriman sudah kembali stabil. Keterlambatan tersebut hampir dialami semua cargo, karena tingginya bagasi penumpang yang berdampak pada layanan pengiriman barang kami,” terangnya.
Sementara itu, Penanggungjawab Tiki Cabang Jayapura, Resky Sirampun mengatakan, pihaknya juga mengalami hal yang sama yakni over kapasitas.
“Peningkatan barang masuk yang cukup signifikan. Untuk kebutuhan Natal dan Tahun Baru masih didominasi oleh online shop dan kondisi tersebut berlangsung pada minggu pertama sebelum hari raya, sehingga para pelanggan kami terpaksa harus ekstra sabar menunggu kiriman,” jelasnya.
Diakuinya, kondisi tersebut sudah pihaknya alami setiap tahun, namun pihaknya terus memberikan sosialisasi kepada para pelanggan dan para pelanggan juga kebanyakan langsung mengambil kiriman di kantor tanpa menunggu pengantaran. (ana/ary)
Editor : Administrator